Politique d’expédition
Nous ne livrons que dans les pays suivants : France métropolitaine et Monaco, l'Italie.
Nous ne livrons pas : les bases militaires, les boites postales ou Poste restante, les hôtels, les hôpitaux, les adresses cedex, les plateformes de livraison ou logistique, les boites ou service de réception de colis en vue d'une exportation, les ambassades ou les valises diplomatiques pour envoi à l'étranger. Nous ne livrons pas les DOM TOM en livraison directe ou indirecte. Nous ne serions être tenus responsables d'une exportation de nos produits vers des pays dont l'importation des produits concernés serait contraire à la législation du pays concerné ou engendrerait des frais supplémentaires. En indiquant votre adresse de livraison, Vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos restrictions de livraison.
L'adresse de livraison doit être une adresse physique avec reconnaissance postale. Le nom de la personne en charge de la signature sur l'adresse de livraison doit être clairement indiqué et présente lors de la livraison. Le chauffeur doit être en mesure de vérifier l'identité du destinataire avant signature et remise du colis.
Votre numéro de portable (français) et votre email doivent être correctement indiqués et votre adresse doit être très précise. Un hameau ou lieu-dit sans précision, un bâtiment sans code porte, sans étage ou numéro d'appartement ou une maison sans sonnette, de ce fait le colis ne sera pas livré et les frais d'envoi resteront à votre charge et ne seront pas remboursés.
Le délai de garde de votre colis dans un relais est de 6 jours maximum. Passé ce délai, le commerçant nous retournera votre colis et les frais de port (si vous en avez payé) resteront à votre charge.
Votre participation aux frais de livraison à domicile est comme suit:
Vitaminal propose la livraison locale — dans un rayon de 15 kms du Coudray-Macouard, Nous Vous livrons directement chez vous. La livraison locale est disponible pour toute commande supérieure ou égale à 50 € d'achat. Le prix de la livraison est de 5€.
Vitaminal propose le retrait sur place — Votre commande est généralement prête en 24h et peut être récupérée gratuitement sur site au 2 Route d'Artannes, 49260 Le Coudray-Macouard, France. Vous recevrez un email vous informant que votre commande est prête et peut être récupérée.
Vitaminal propose la livraison standard —
| Expédition Gratuite dès €125 d'achats | 125,00 € et plus | Gratuit sf pour produits lourds |
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| Tarif Standard - 2 kgs | 0kg–1.99kg |
9,25 € EUR
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| Tarif Standard - 5 kgs | 2kg–4.99kg |
14,25 € EUR
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| Tarif Standard - 10 kgs | 5kg–9.99kg |
21,50 € EUR
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| Tarif Standard - 15 kgs |
10 kg-14.99kg |
25,50 € EUR
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En fonction de la destination, du nombre de Produits et du mode d’envoi choisi, le délai de livraison peut varier. En cas de retard de livraison notre responsabilité ne pourra être engagée et ne pourra pas donner lieu au remboursement des frais de livraison. En cas de refus de votre colis après envoi votre commande, le colis nous sera retourné et le montant de la marchandise vous sera remboursé sous un délai de 14 jours maximum hors frais de port.
Attention : Etant donné les particularités liées au transport pour les livraisons vers la Corse il convient d'ajouter 2 à 3 semaines à la fin de votre commande.